Perguntas Frequentes

O Bynx é a plataforma brasileira para colecionadores de Pokémon TCG gerenciarem suas cartas, acompanharem o valor da coleção em tempo real e venderem ou comprarem cartas no marketplace nacional. Toda a base de preços é cotada em real (BRL) com dados reais do mercado brasileiro.

Sim, o Bynx tem um plano gratuito que permite gerenciar até uma quantidade limitada de cartas, com acesso a marketplace, ranking e Indique e Ganhe. Para limite ilimitado e features avançadas, oferecemos o plano Pro (mensal ou anual). Você pode testar o Pro por alguns dias antes de decidir.

Vá em Minha Coleção e clique em "Adicionar carta". Você pode buscar pelo nome, número da carta ou escanear uma foto. Depois é só escolher a variante (Normal, Foil, Reverse, etc), a quantidade, e pronto — a carta entra na sua coleção e o valor é calculado automaticamente.

Os preços vêm de fontes do mercado brasileiro (lojas e plataformas de comércio nacionais) e são atualizados diariamente por um sistema automatizado. Mostramos sempre o valor mínimo, médio e máximo — então você sabe o cenário real de venda da sua carta.

No botão "Escanear foto" da Minha Coleção, você tira ou envia uma foto da carta. Nossa IA identifica o Pokémon, número e set, e te mostra o resultado pra você confirmar antes de adicionar. Funciona melhor com luz boa e a carta enquadrada de frente.

Cada carta pode existir em versões diferentes — a Normal é a versão padrão, a Foil tem brilho (holográfico) na arte, a Reverse tem brilho no fundo (não na arte), e Promo são cartas promocionais especiais. Cada variante tem preço diferente. Selecione a correta ao adicionar a carta na coleção.

O Marketplace conecta colecionadores brasileiros pra negociar cartas. Você pode anunciar cartas da sua coleção pra venda definindo o preço, e comprar cartas anunciadas por outros usuários. Mostramos sempre o valor de referência pra você não cair em preço fora da realidade do mercado.

Cada usuário tem um link único de indicação. Quando alguém se cadastra pelo seu link, vocês dois ganham recompensas. Existem tiers de premiação conforme você indica mais pessoas, e os top 3 mensais recebem prêmios em dinheiro. Tudo transparente no painel /indique-e-ganhe.

O pagamento é feito via Stripe (cartão de crédito) na seção Minha Conta. Você pode escolher mensal ou anual. Pra cancelar, é só ir em Minha Conta → Plano e clicar em cancelar. A assinatura continua ativa até o fim do período pago, sem cobrança no próximo ciclo.

Sim! Na Minha Coleção tem os botões CSV e PDF. O CSV é útil pra abrir em Excel ou Google Sheets, e o PDF gera um relatório visual da coleção. Essa funcionalidade é exclusiva do plano Pro.

Vai em Minha Conta no menu lateral. Lá você consegue alterar email, senha e outras informações de perfil. Se esqueceu a senha, use o link "Esqueci a senha" na tela de login pra receber um email de recuperação.

Você pode abrir um ticket na seção Suporte da plataforma (visível depois de logar) ou enviar email pra suporte@bynx.gg. Respondemos em até 48h úteis. Pra dúvidas rápidas, dá uma olhada nas perguntas dessa página antes — provavelmente já tem a resposta aqui!